Kryter Search

L’accessibilité à l’information : Un facteur clé de réussite

Kryter Search est un moteur de recherche nouvelle génération qui réunit le mode de recherche à facettes et la recherche directe par requêtes pour offrir à l’utilisateur un résultat optimal.

Le moteur de recherche à facettes permet une recherche organisée qui suit une navigation thématique des critères de recherche. La recherche par requêtes sous formes de mots-clés permet quant à elle une recherche plus empirique basée sur le contenu textuel du support.

L’utilisateur a ainsi la possibilité d’affiner une recherche directe en navigant dans une liste de critères contextuels et dynamiques.

Bénéfices

• Facilité de recherche
• Augmentation de la valeur du site : gain de temps pour les internautes
• Ergonomie : Page de résultat ergonomique, affiche uniquement les résultats disponibles
• Fidélisation interactive : auto apprentissage des recherches
• Augmentation du nombre de pages vues et du panier moyen via le cross selling/linking
• Facilité d’administration
• Solution non intrusive en mode SaaS

Description de la solution Kryter Search

Le principe de Kryter Search repose sur la notion de catégorie et de critères. Une catégorie est composée d'un ensemble cohérent de critères. Un document est classé selon cette organisation catégories/critères. Cette notion permet d'organiser les documents suivant la thématique du sujet traité. L'internaute peut ainsi naviguer dans les contenus indexés en les filtrant suivant ses besoins et ainsi affiner la cible de sa recherche. Kryter Search intègre également un moteur de recherche « texte libre » permettant une recherche par mots-clés.

Les deux types de moteurs sont combinés, c'est à dire que la recherche texte libre hérite des filtres catégories/critères sélectionnés.

Principe de la recherche à facettes

1. Module de recherche texte libre.
2. « Écran » représente une catégorie de recherche.
3. « Bureautique » est un critère qui permet d’appliquer une contrainte pour une facette particulière.
4. Le « 12 » à côté du critère « 500Go » indique combien de résultats correspondent à cette contrainte particulière
5. Le fil d’ariane permet d’afficher les contraintes déjà appliquées, et de les supprimer.

Périmètre de la solution

• L’indexation en continu de différents types de contenus.
• Réalisation du design et de l’intégration HTML du moteur de recherche.
• Développement de l’interface du moteur de recherche à facettes. La sélection de critères peuvent être combinés à une recherche texte libre.
• Encart de contenu administrable.

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